COVID-19
Informations Coronavirus
Informations réservations.
📅 Vous avez une réservation avant le 1er décembre.
Selon les directives gouvernementales, les réservations touristiques sont interdites à partir du 30 octobre et pour la durée du confinement.
Si vous avez réservé un séjour dans cette période, nous vous proposons de reporter votre séjour dans le même hébergement à une date ultérieure (possible jusque fin 2022).
Si vous ne souhaitez pas de report, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou par téléphone au 06.81.96.01.44.
📅 Vous avez une réservation après le 1er décembre.
Si vous avez une réservation pour un séjour après le 1er décembre, pour le moment votre réservation est maintenue. Idem si vous souhaitez réserver pour un séjour à compter du 1er décembre, cela est toujours possible.
Si de nouvelles restrictions gouvernementales liées au COVID-19 venaient à vous empêcher de profiter de votre séjour, sachez que vous avez la possibilité de le reporter à une date ultérieure. Et ce jusque fin 2022.
Si vous souhaitez annuler, sachez qu’à ce jour, ce sont les conditions générales de vente qui s’appliquent selon la date de votre annulation définitive et des frais d’annulation seront retenus.
💼 Vous êtes professionnel ou pouvez justifier d’un motif dérogatoire.
Si vous souhaitez réserver un séjour dans les jours ou semaines à venir, c’est tout à fait possible. Nous vous invitons à adresser votre demande via notre formulaire ou par téléphone au 06.81.96.01.44.
Protocole sanitaire
Pour vous garantir confort et sécurité, nous avons mis en place un protocole sanitaire ainsi que des mesures d’hygiènes à respecter.
Conseils et mesures d’hygiènes :
- Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces communs et dès lors que les hôtes ont des interactions.
- Les hôtes sont tenus de respecter les gestes barrières et les mesures de distanciation d’un mètre dans les parties communes.
- Du gel hydroalcoolique est à disposition à l’accueil, dans les espaces communs et dans les gîtes.
Mise en place d’un protocole sanitaire :
- Le domaine d’Etat Nature étant en extérieur et mesurant environ 10 000 mètres carré, il permet sans difficulté de respecter les mesures de distanciation.
- L’accueil des hôtes par le personnel d’Etat Nature se fait systématiquement avec le port du masque et dans le respect des gestes barrières.
- Dans tous les espaces communs, des conseils sur les gestes barrières et la désinfection des mains sont affichés.
- Après chaque location, les gites font l’objet d’un nettoyage minutieux. Ils sont aérés avant et pendant le ménage. Les surfaces sont nettoyées et désinfectées. Le linge de maison et de vaisselle sont nettoyés à température élevée. Et les literies sont désinfectées avec un produit virucide.
- Tous nos gites possèdent une salle de bains privée, également est désinfectée après chaque séjour.
- Lors de votre réservation et/ou de votre arrivée, vos coordonnées téléphoniques et email sont enregistrées.
Cette mesure nous permettra de vous joindre en cas de besoin.
Pour toutes autres questions sur notre protocole, les réservations, annulations ou reports, nous nous tenons à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou à appeler au 06.81.96.01.44.
Une solution sera systématiquement trouvée pour vous garantir un séjour réussi.
Nous vous remercions de votre aimable compréhension en cette période si particulière. Prenez bien soin de vous et de vos proches.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
L’équipe Etat Nature.
Pour toute information complémentaire sur le Coronavirus-COVID-19, consultez le site https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus